« Le mentorat en entreprise : comment valoriser le rôle des seniors et faciliter la transmission du savoir au sein de votre organisation ».

Lors de la manifestation, l’intervenante partagera avec vous sa vision du mentorat et vous démontrera en quoi ce mode d’accompagnement répond aux attentes actuelles des entreprises désirant mettre en place un outil efficace de transfert des connaissances et de valorisation des seniors.

Cette séance d’information sera animée par Madame Rachel Gaessler, spécialiste de la démarche mentorale en entreprise et fondatrice et manager du programme « BusinessMentoring » à la Chambre de Commerce de Luxembourg. A l’issue de la présentation, la LSC sera heureuse de vous inviter à poursuivre les échanges autour d’un cocktail convivial.

La participation à la séance est gratuite mais réservée aux membres du Club. Le CRF s’adresse à toute personne en charge de la formation en entreprise, c’est-à-dire des responsables et des collaborateurs de départements formation et ressources humaines ainsi que des dirigeants d’entreprises.

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In der Handelskammer wurden am 17. Mai 2013 feierlich die  Abschlusszertifikate an 58 angehende Touristenführer überreicht, die an dem Kompaktseminar zur Einführung in die Touristenführung teilgenommen haben. Dieser Kurs wurde im letzten Jahr auf Anfrage der Offices Régionaux du Tourisme (ORT) von der Luxembourg School for Commerce (LSC), dem Aus-und Weiterbildungsinstitut der luxemburgischen Handelskammer, konzipiert konzipiert und organisiert.

Der Einladung zur feierlichen Zertifikatsübergabe durch die LSC war die Ministerin für Mittelstand und Tourismus Françoise Hetto-Gaasch gefolgt. Gérard Eischen, Direktor der LSC, begrüßte als "Hausherr" die Gäste und beglückwünschte die Beteiligten zumerfolgreichen Abschluss dieser Ausbildung.

In ihrer Ansprache hob die Ministerin die Bedeutung fachkundiger Touristenführer für dieverschiedenen Regionen Luxemburgs hervor, als einen Motor für qualitätsbewussten und nachhaltigen Tourismus. Sie stellen den menschlichen Kontakt zu den in- undausländischen Gästen her und können diese durch ihr sympathisches undprofessionelles Auftreten zu weiteren Besuchen animieren.

Die Touristenführung findet zunehmend Beachtung unter den Besuchern, sowie den touristischen Leistungsträgern in Luxemburg. Die wachsende Nachfrage erhöht den Bedarf an qualifizierten und engagierten Führern, die den Touristen ihr lebendiges Wissen über Land und Leute kompetent, anschaulich und unterhaltsam vermitteln.

Die Teilnehmer dieser Qualifizierungsmaßnahme haben einen kompakten dochumfangreichen Grundlagenkurs absolviert, in dem neben den herausragenden Schwerpunkten wie die luxemburgische Landesgeschichte und Tourismusgewerbe, auch persönliche Kompetenzen in Fremdenführung und Kommunikation sowie verschiedene Verhaltensmethoden in Notfällen vermittelt wurde.

Das Zertifikat gilt künftig bei den ORTs als Nachweis einer Grundkenntnis der klassischen Touristenführung. Der erfolgreiche Abschluss der schriftlichen Prüfungberechtigt außerdem zur Teilnahme an einer Zusatzbildung der ORTs, die denAbsolventen ermöglicht, später regional als Touristenführer tätig zu werden.

Une occasion unique de découvrir l'offre de masters et bachelors en alternance proposée au Luxembourg

Ce jeudi 16 mai 2013, la Chambre de Commerce, le Ministère de l'Enseignement supérieur et leurs partenaires, ont organisé une conférence de presse pour le lancement du 1er Salon de la Formation Continue Universitaire. Ce dernier se tiendra le 23 mai de 12h00 à 20h30 au Centre de Conférences de la Chambre de Commerce sous le haut patronage du Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche. Tous les partenaires du salon, à savoir le Centre de Documentation et d'Information sur l'Enseignement Supérieur (CEDIES), l'Institut National pour le développement de la Formation Professionnelle Continue (INFPC), le Luxembourg Lifelong Learning Center (LLLC), l'Université du Luxembourg, l'Institut Universitaire International Luxembourg (IUIL), ICN Business School Nancy-Metz, le CRP Henri Tudor, BBI-LUX School of International Hospitality & Tourism Business, BBI Luxembourg, eufom Luxembourg, Institut européen d'administration publique (EIPA), Sacred Heart University et United Business Institutes Luxembourg, se mobiliseront pour informer et conseiller les visiteurs du salon en termes d'offre de formation, d'orientation professionnelle et d'évolution de carrière. A travers la visite de stands et la participation à des mini-conférences, les intéressés pourront découvrir l'offre de formation continue universitaire, bachelors et masters en alternance i.e. des cursus académiques organisés pour les actifs professionnels.

Lors de son mot de bienvenue, Jean Junck, membre du comité exécutif de la Luxembourg School for Commerce (LSC) a expliqué l'origine de cette initiative. " Nous avons constaté une demande forte des entreprises luxembourgeoises souhaitant connaître l'offre de formation continue universitaire au Luxembourg, de même que des actifs professionnels qui souhaitent reprendre ou poursuivre leurs études et acquérir un diplôme universitaire. L'offre de formation continue universitaire est très diversifiée au Luxembourg, et mérite d'être davantage promue auprès des publics-cibles que sont les responsables RH des entreprises et les salariés. C'est pourquoi nous avons décidé de lancer ce salon afin de familiariser le public avec les masters et bachelors proposés en alternance, de l'informer et le conseiller en termes d'offre de formation, d'orientation professionnelle et d'évolution de carrière ".

La Chambre de Commerce et la LSC encouragent les entreprises à investir dans la formation de leur personnel : la formation est, en effet, un facteur déterminant pour pérenniser la croissance et soutenir la compétitivité dans un environnement économique marqué par la globalisation.

Jerry Lenert, représentant du Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche a souligné que cette manifestation, placée sous le haut patronage de son ministère, a été accueillie avec beaucoup d'intérêt, estimant qu'il est impératif de promouvoir la formation continue universitaire et de soutenir ses acteurs luxembourgeois dans leurs efforts d'information et de transparence.

Un programme varié pour informer le public

Jean Junck a ensuite présenté le programme de l'événement et a mis l'accent sur l'interactivité et l'échange d'information en invitant le public à " rencontrer les experts qui vous feront avancer ". Le salon se déroulera de 12h00 à 20h30 au Centre de Conférences de la Chambre de Commerce et présentera 12 stands animés par les partenaires, démontrant la densité et la diversité de l'offre de formation continue universitaire au Luxembourg. En complément des stands, 12 mini-conférences seront présentées et modérées par les partenaires de l'événement autour de thématiques liées à la formation continue universitaire. D'une durée de 30 minutes chacune, elles permettront aux visiteurs du salon de découvrir plus en détail les offreurs de formation, les aides aux particuliers en matière de formation ou encore d'élargir leur vision de la formation continue universitaire, ainsi que de poser directement leurs questions à des experts du secteur.

Autre événement marquant de la journée, la conférence qui se déroulera de 14h15 à 15h00 en présence de Madame Martine Hansen, Ministre de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche, Pierre Gramegna, Directeur Général de la Chambre de Commerce, et du Prof. Dr. Eric Tschirhart, Vice-recteur académique de l'Université du Luxembourg, qui interviendra sur la thématique "Formation continue et employabilité".

A partir de 17h30, les visiteurs du salon pourront profiter d'un afterwork drink, favorisant encore le réseautage et l'échange d'information entre les participants et les professionnels de la formation continue. L'événement s'achèvera à 20h30. Plus d'informations sur www.lsc.lu/salon.

• Lequels?
• Comment les respecter?

ICN Business School et la Luxembourg School for Commerce (LSC), l’organisme de formation de la Chambre de Commerce, partenaires depuis plusieurs années dans le cadre de formations en management pour les professionnels, renforcent leur coopération en 2013 avec l’ouverture du MSc in International Business Development à Luxembourg en septembre. « Le fort degré d’ouverture de l’économie luxembourgeoise rend nécessaire une parfaite maîtrise des techniques de management à l’international de la part des entreprises. Grâce à la coopération avec ICN Business School, Grande Ecole très bien placée sur cette filière de formation, nous sommes en mesure d’apporter une réelle valeur ajoutée aux attentes des entreprises » souligne M. Pierre Gramegna, Directeur Général de la Chambre de Commerce du Luxembourg.

Un parcours sur-mesure pour former des experts en affaires internationales au coeur de l’Europe

Dans le cadre du partenariat établi entre les 2 institutions, la LSC accueillera dès septembre 2013 la nouvelle promotion d’étudiants pour la 1ère année du programme, la seconde se déroulant ensuite sur le campus ICN de Nancy.

Ce cursus entièrement en anglais est destiné à former de futurs experts en négociation et affaires internationales. Les cours, délivrés par les enseignants d’ICN Business School, permettent d’acquérir les compétences nécessaires à la compréhension de l’environnement européen des affaires, les techniques du commerce international, et de maîtriser les spécificités culturelles pour mieux négocier à l’international. Un module spécifique « Business Opportunities in the Greater Region », conçu et délivré par la Luxembourg School for Commerce, permet en outre d’approfondir les clés du développement d’affaires au sein de notre espace transfrontalier.

La 2ème année permet également de connaître et comprendre les opportunités dans les principales zones émergentes avec un focus sur les pays majeurs en développement : Afrique du Sud, Brésil, Chine, Inde, Mexique, Russie. Un séminaire d’une semaine dans un pays émergent, ainsi qu’un séjour sur-mesure de 4 mois en Chine, permettent de compléter ces apprentissages pour mieux créer et innover à l’international.

Pour Jérôme Caby, Directeur Général d’ICN Business School : « Notre partenariat avec la LSC s’inscrit dans la dynamique d’internationalisation de l’Ecole et son ancrage dans la Grande Région. Ce programme présente tous les atouts nécessaires à une formation de haut niveau pour les étudiants qui souhaitent s’ouvrir les portes d’une carrière internationale enrichissante. Adapté aux besoins des entreprises désireuses de se développer à l’international, il vise à apporter aux étudiants toutes les compétences nécessaires pour relever ce défi.»

Au coeur de l’Europe, au centre des institutions européennes, la Luxembourg School for Commerce et ICN Business School unissent ainsi leurs expertises pour une formation unique.

Pour en savoir plus : www.icn-groupe.fr/mibd